第一讲 外贸企业成长阶段与人才培养（上）
1.企业出口成长的三个阶段
2.人才成长的三个时期
3.人才成长必须超前企业成长
4.外贸营销管理人才的素质要求

第二讲 外贸企业成长阶段与人才培养（下）
1.外贸营销岗位人才的选拔
2.外贸营销部门的人员培训
3.初级工程师的培训案例

第三讲 国际市场行业情报（上）
1. 国际市场情报手收集与调研的作用和意义
2. 国际市场情报收集和调研前的准备

第四讲 国际市场行业情报（中）
1.国际市场宏观环境整体发展趋势情报收集
2.重点国家市场微观环境及4PS现状情报收集

第五讲 国际市场行业情报（下）
1.竞争对手和标杆企业情报收集
2.重点客户关键人物情报收集

第六讲 SWOT分析与组织架构管理
1. SWOT分析当中重点关注的要素
2.根据SWOT分析制订企业竞争策略
3.外贸营销组织架构设定及管理
第七讲 如何寻找海外客户及客户信用评估（上）
1.客户经常出现的地方总结和归类
2.对客户进行分类
3.企业不同时期要采用不同的客户策略

第八讲 如何寻找海外客户及客户信用评估（下）
1.评估的前提
2.评估的内容
3.评估的方法
4.评估的结果及分别对待措施

第九讲 沟通策略获取客户的信任（上）
1.引言
2.沟通中的人性基
3.沟通的途径
4.沟通的策略

第十讲 沟通策略获取客户的信任（下）
1.好感和信任之间的差别
2.获取客户信任的方法

第十一讲 国际商务谈判??成交前的最后突破
1.价格太高的突破
2.付款条件太苛刻的突破
3.现阶段还不需要的突破
4.已经有了供应商的突破
5.产品卖点不不突出的突破

第十二讲 当前外贸营销所面临的困难和出路
1.案例分析：获取订单全过程的回放
2.当前外贸营销所面临的困难和出路